{"id":10627,"date":"2024-07-05T07:35:03","date_gmt":"2024-07-05T07:35:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/?p=10627"},"modified":"2024-07-05T07:55:03","modified_gmt":"2024-07-05T07:55:03","slug":"repasuroues","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/fr\/repasuroues\/","title":{"rendered":"Plus qu&rsquo;un service de livraison"},"content":{"rendered":"<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"1ef6148c-fdff-4d02-a10e-374843932ab5\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Le service Repas sur roues de la R\u00e9sidence op der Waassertrap approvisionne les habitant\u00b7e\u00b7s de la Commune de Sanem jour apr\u00e8s jour. Mais qui sont les personnes derri\u00e8re le volant des voitures charg\u00e9es de d\u00e9licieux menus frais ? Nous avons pass\u00e9 une matin\u00e9e \u00e0 faire des livraisons \u00e0 Belvaux,<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>\u00ab C&rsquo;est la meilleure \u00e9quipe que j&rsquo;aie jamais eue \u00bb, affirme Sabrina Hischer, responsable du Service M\u00e9nage. Nathalie essaie de faire comme si elle n&rsquo;avait rien entendu et esquisse un l\u00e9ger sourire, mais ne peut s&#8217;emp\u00eacher de le r\u00e9primer. J\u00e9r\u00f4me Ney est responsable du Service <a href=\"https:\/\/rewa.suessem.lu\/p\/35\/0\">Repas sur roues<\/a> de la R\u00e9sidence op der Waassertrap (REWA), mais il n&rsquo;a malheureusement pas pu assister \u00e0 notre visite ce matin. Nathalie fait partie de l&rsquo;\u00e9quipe depuis 3 ans, aux c\u00f4t\u00e9s de Scouty, Kim et Peggy.<\/p>\n<p>\u00ab Aujourd&rsquo;hui, c&rsquo;est le tour de Peggy et moi \u00bb, r\u00e9pond Nathalie en chargeant une caisse dans une autre avant de la mettre au fond de la voiture. \u00c0 l&rsquo;int\u00e9rieur se trouvent les plats du jour \u2013 escalopes, pommes de terre au four et Feierstengszalot \u2013 qui seront livr\u00e9s \u00e0 plus de 100 personnes ce jour-l\u00e0. \u00ab Je m&rsquo;occupe de la tourn\u00e9e \u00e0 Belvaux, o\u00f9 la plupart des adresses figurant sur notre liste se trouvent. Peggy s&rsquo;occupe des clients des trois autres localit\u00e9s. \u00bb Comme si elle nous entendait, Peggy arrive en trottinette \u00e9lectrique au coin de la rue, juste \u00e0 temps pour charger son camion des repas de la journ\u00e9e. \u00ab J&rsquo;habite juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9, donc la trottinette fonctionne bien \u00bb, explique Peggy \u00e0 sa coll\u00e8gue de travail en riant.<\/p>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-1 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 33%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-1 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-1' class='gallery galleryid-10627 gallery-columns-3 gallery-size-full'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon portrait'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-scaled.jpg'><img width=\"1707\" height=\"2560\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-scaled.jpg 1707w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-200x300.jpg 200w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-683x1024.jpg 683w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-768x1152.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7237_SoMe2-1024x1536.jpg 1024w, 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Sans ascenseur. Mais \u00e7a me maintient en forme et chaque jour, j&rsquo;ai un sentiment d&rsquo;accomplissement. \u00bb En plus de porter et de livrer, v\u00e9rifier que tout est l\u00e0 \u2013 et surtout correct \u2013 est le travail principal de l&rsquo;\u00e9quipe de quatre personnes. \u00ab Si une livraison diff\u00e9rente s&rsquo;av\u00e8re n\u00e9cessaire, nous pouvons nous adapter \u00e0 tout moment, \u00e0 condition d&rsquo;\u00eatre pr\u00e9venus \u00e0 temps. Ce n&rsquo;est donc pas un probl\u00e8me. \u00bb<\/p>\n<p>Le v\u00e9hicule est charg\u00e9 jusqu&rsquo;au toit avec des bo\u00eetes maintenant bien chaudes pour maintenir les repas jusqu&rsquo;\u00e0 ce que nous arrivions aux diff\u00e9rentes adresses. En regardant autour d&rsquo;elle, Nathalie commente : \u00ab Oui, \u00e7a commence \u00e0 \u00eatre un peu lourd \u00e0 conduire. Il m&rsquo;est d\u00e9j\u00e0 arriv\u00e9 qu&rsquo;elles tombent \u2013 alors je devais faire demi-tour et tout refaire. \u00bb Ce que nous avons appris jusqu&rsquo;\u00e0 pr\u00e9sent : freiner brusquement quand le v\u00e9hicule est charg\u00e9 de quelques bo\u00eetes de repas chaudes \u2013 ce n&rsquo;est pas une bonne id\u00e9e. Nous devons \u00eatre pr\u00eats \u00e0 livrer \u00e0 partir de 11h00. Nous regardons l&rsquo;heure ; il est temps de prendre la route.<\/p>\n<blockquote><p>\u00ab C&rsquo;est bien plus que simplement livrer des repas. Souvent, les clients passent toute la journ\u00e9e seuls, donc nous sommes les seules personnes avec qui ils ont un contact quotidien. C&rsquo;est pourquoi nous aimons prendre un peu plus de temps. \u00bb \u2013 Nathalie, Repas sur roues<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"605fe873-7f6b-4f1e-a4e4-cf819131d963\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>L&rsquo;ancienne jardini\u00e8re raconte comment elle a chang\u00e9 de patron priv\u00e9 il y a trois ans. \u00ab Je travaille principalement seule et je n&rsquo;ai aucun probl\u00e8me avec \u00e7a, car si quelque chose tourne mal, c&rsquo;est mon probl\u00e8me et c&rsquo;est moi qui en prends la responsabilit\u00e9. \u00bb Nous nous arr\u00eatons \u00e0 la premi\u00e8re adresse de notre liste, Nathalie v\u00e9rifie une fois de plus sur sa feuille si tout est correct. \u00ab Bonjour Madame, comment allez-vous ? \u00bb, dit Nathalie alors que la porte s&rsquo;ouvre. Elle se dirige avec la bo\u00eete de repas en mains vers la cuisine, la bo\u00eete du jour pr\u00e9c\u00e9dent est d\u00e9j\u00e0 pr\u00eate \u00e0 \u00eatre reprise \u00e0 l&rsquo;entr\u00e9e. Les bo\u00eetes doivent toujours \u00eatre rinc\u00e9es superficiellement et elles seront lav\u00e9es par apr\u00e8s \u00e0 la REWA pour \u00eatre pr\u00eates \u00e0 \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9es.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\t\t<style type=\"text\/css\">\n\t\t\t#gallery-2 {\n\t\t\t\tmargin: auto;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-item {\n\t\t\t\tfloat: left;\n\t\t\t\tmargin-top: 10px;\n\t\t\t\ttext-align: center;\n\t\t\t\twidth: 50%;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 img {\n\t\t\t\tborder: 2px solid #cfcfcf;\n\t\t\t}\n\t\t\t#gallery-2 .gallery-caption {\n\t\t\t\tmargin-left: 0;\n\t\t\t}\n\t\t\t\/* see gallery_shortcode() in wp-includes\/media.php *\/\n\t\t<\/style>\n\t\t<div id='gallery-2' class='gallery galleryid-10627 gallery-columns-2 gallery-size-full'><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-scaled.jpg'><img width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7591_SoMe2-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><dl class='gallery-item'>\n\t\t\t<dt class='gallery-icon landscape'>\n\t\t\t\t<a href='https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-scaled.jpg'><img width=\"2560\" height=\"1707\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-scaled.jpg\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7734_SoMe2-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a>\n\t\t\t<\/dt><\/dl><br style=\"clear: both\" \/>\n\t\t<\/div>\n\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"2ca04ca8-b098-42da-a074-61840ce5ee63\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>\u00ab Nathalie est g\u00e9niale \u00bb, dit la cliente lorsque nous expliquons que nous passons la matin\u00e9e avec elle. Nathalie est encore en train de d\u00e9baller dans la cuisine. \u00ab Tout est toujours impeccable. \u00bb De retour dans la voiture, nous cochons sur la fiche ce que la dame souhaite manger ce jour-l\u00e0. Le menu est fix\u00e9 \u00e0 l&rsquo;avance, permettant aux client\u00b7e\u00b7s d&rsquo;\u00eatre inform\u00e9\u00b7e\u00b7s \u00e0 l&rsquo;avance et de faire leur choix. Et nous continuons, la liste est longue et entre 11h00 et 13h00, tout le monde devrait avoir son repas. Comme Sabrina l&rsquo;a expliqu\u00e9 avant notre tourn\u00e9e dans la cuisine de la REWA, chaque jour, les clients peuvent choisir entre deux menus. \u00ab Jusqu&rsquo;\u00e0 9h00 le jour m\u00eame, ils peuvent nous informer s&rsquo;ils veulent \u00eatre livr\u00e9s. \u00bb De la m\u00eame mani\u00e8re, ils\u00b7elles peuvent annuler s&rsquo;il y a un impr\u00e9vu.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<blockquote><p>\u00ab De temps en temps, nous effectuons des sondages aupr\u00e8s de nos clients. Ceux-ci peuvent \u00eatre remplis de mani\u00e8re anonyme. \u00bb \u2013 Sabrina Hirscher, responsable du Service M\u00e9nage<\/p><\/blockquote>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"4367b593-5baa-4cca-8532-c76943b2e0b3\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>\u00ab Deux semaines avant notre visite, le prix \u2013 inflation oblige \u2013 a \u00e9t\u00e9 ajust\u00e9 \u00e0 la hausse. \u00ab Le menu se compose d&rsquo;une soupe, d&rsquo;un plat principal et d&rsquo;un dessert et co\u00fbte maintenant 13,50 euros \u00bb, explique Sabrina Hischer, responsable du Service M\u00e9nage. En raison de Covid, le service a connu une forte augmentation, avec un pic de plus de 130 livraisons par jour \u00e0 cette \u00e9poque. \u00ab Nous avons d\u00fb faire un troisi\u00e8me tour pour r\u00e9pondre \u00e0 cette demande \u00bb, se souvient Sabrina. Les p\u00e9riodes hivernales sont particuli\u00e8rement stressantes, surtout lorsque beaucoup de neige tombe ou quand les routes sont glaciales. \u00ab C&rsquo;est \u00e0 ce moment-l\u00e0 que le t\u00e9l\u00e9phone sonne le plus souvent \u00bb, dit Sabrina. \u00ab De temps en temps, nous menons des enqu\u00eates anonymes aupr\u00e8s de nos clients. Cela nous permet de savoir o\u00f9 le b\u00e2t blesse et ce qui peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Nous ne pouvons pas plaire \u00e0 tout le monde et les go\u00fbts varient, mais les gens peuvent toujours donner leur avis aux chauffeurs \u00e0 tout moment. \u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10620\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7834_SoMe2-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-scaled.jpg\"><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10622\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7840_SoMe2-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/a><\/p>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"91212bbb-ece5-44f1-b067-0173feaef9e7\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>En route vers la prochaine adresse, Nathalie apporte un regard plus personnel sur son travail. \u00ab \u00c7a peut prendre une dimension personnelle. J&rsquo;essaie d&rsquo;\u00e9couter attentivement leurs probl\u00e8mes, parfois m\u00eame de vider leur bo\u00eete aux lettres. C&rsquo;est bien plus que simplement livrer des repas. Souvent, les clients passent toute la journ\u00e9e seuls, donc nous sommes les seules personnes avec qui ils ont un contact quotidien. C&rsquo;est pourquoi nous aimons prendre un peu plus de temps. \u00bb Cette remarque souligne l&rsquo;importance du temps que l&rsquo;\u00e9quipe doit r\u00e9guli\u00e8rement r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"2cf3bf8d-ee3f-496b-a0c2-859401e33e7a\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<blockquote><p>\u00ab Non, ce n&rsquo;est pas comme commander des sushis. \u00bb \u2013 Nathalie, Repas sur roues<\/p><\/blockquote>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p>Elle ne consid\u00e8re pas son travail comme un service de livraison. \u00ab Non, ce n&rsquo;est pas comme commander des sushis. \u00bb Les journ\u00e9es de travail avec des personnes \u00e2g\u00e9es peuvent changer d&rsquo;un moment \u00e0 l&rsquo;autre. \u00ab Nous avons aussi des clients qui ne sont plus l\u00e0. C&rsquo;est dur, mais je m&rsquo;y adapte bien. Cela fait partie du travail. \u00bb Arriv\u00e9e \u00e0 la quatri\u00e8me adresse, Nathalie commence \u00e0 sourire. \u00ab Regardez, elle est l\u00e0 ! Le chat vient tous les jours quand j&rsquo;arrive le matin. \u00bb La petite reste bri\u00e8vement avec Nathalie avant de dispara\u00eetre dans la maison, d\u00e8s que la porte s&rsquo;ouvre. \u00ab Oh, vous \u00eates t\u00f4t aujourd&rsquo;hui ! \u00bb, dit la femme \u00e0 la porte. \u00ab Je suis encore en train de prendre mon caf\u00e9. \u00bb Les deux rient et Nathalie se dirige vers la cuisine.<\/p>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-[20px] text-message flex flex-col items-start whitespace-pre-wrap break-words [.text-message+&amp;]:mt-5 juice:w-full juice:items-end overflow-x-auto gap-2\" dir=\"auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"86fac6f0-2afd-48fa-bcfc-c509f4d25072\">\n<div class=\"flex w-full flex-col gap-1 juice:empty:hidden juice:first:pt-[3px]\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Chez certain\u00b7e\u00b7s, les \u00e9changes sont parfois plus longs, parfois plus courts. \u00c0 la prochaine adresse, on discute du prochain rendez-vous m\u00e9dical ou du chantier devant la porte. \u00ab C&rsquo;est l\u00e0 que vous obtenez un aper\u00e7u tr\u00e8s priv\u00e9 de la situation des gens \u00bb, explique Nathalie. \u00ab Nous avons eu une fois une cliente qui nous a appel\u00e9s. Elle soup\u00e7onnait que sa m\u00e8re ne mangeait pas. Bien s\u00fbr, nous examinons cela et r\u00e9agissons en cons\u00e9quence. \u00bb Dans de tels cas, les structures appropri\u00e9es sont contact\u00e9es pour intervenir.<\/p>\n<p>Quand on demande \u00e0 Nathalie pourquoi elle aime son travail, elle n&rsquo;h\u00e9site pas longtemps. \u00ab Ce qui me pla\u00eet le plus, c&rsquo;est le contact avec les gens. J&rsquo;avais d\u00e9j\u00e0 cela dans mon travail pr\u00e9c\u00e9dent dans une jardinerie. Je n&rsquo;ai jamais voulu d&rsquo;un travail o\u00f9 je serais assise toute la journ\u00e9e dans un bureau devant un ordinateur. \u00bb Nathalie se met soudain \u00e0 rire. \u00ab Je me souviens d&rsquo;un moment. J&rsquo;avais livr\u00e9 \u00e0 une adresse o\u00f9 une femme et un homme recevaient leurs repas. Je pensais qu&rsquo;ils \u00e9taient en couple. Finalement, il s&rsquo;est av\u00e9r\u00e9 qu&rsquo;ils \u00e9taient fr\u00e8re et s\u0153ur. L\u00e0, j&rsquo;avais vraiment mis les pieds dans le plat ! \u00bb<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\"aligncenter size-full wp-image-10624\" src=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-scaled.jpg\" alt=\"\" width=\"2560\" height=\"1707\" srcset=\"https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-scaled.jpg 2560w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-1024x683.jpg 1024w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-768x512.jpg 768w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-1536x1024.jpg 1536w, https:\/\/www.suessemjetaime.lu\/wp-content\/uploads\/2024\/07\/REWA_RepasSurRoues_240418_DSF7876_SoMe2-600x400.jpg 600w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><\/p>\n<p>Plus d&rsquo;informations sur <a href=\"https:\/\/www.suessem.lu\/fr\/services-pour-residents\/seniors\/repas-sur-roues\/\">Repas sur roues<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le service Repas sur roues de la R\u00e9sidence op der Waassertrap approvisionne les habitant\u00b7e\u00b7s de la Commune de Sanem jour apr\u00e8s jour. 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